Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Souvenir Parfum , exploitée par Méditerranée distribution Inc. , collecte, utilise, protège et partage vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.

1. Collecte des renseignements

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse courriel et numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires)
  • Historique de commande
  • Adresse IP et données de navigation

Ces informations peuvent être obtenues directement lorsque vous passez une commande ou automatiquement via des technologies comme les cookies. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contactez concernant votre commande
  • Améliorez votre expérience utilisateur
  • Prévenir les fraudes
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos partenaires de paiement
  • Nos partenaires logistiques
  • Notre plateforme e-commerce (Shopify)

Ces partenaires utilisent vos données uniquement dans le cadre de leurs services.

4. Hébergement et transfert des données

Notre site est hébergé par Shopify. Vos données peuvent être stockées ou traitées à l'extérieur du Canada, conformément aux lois applicables.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n'est totalement sécurisé.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • traiter vos commandes
  • respecter nos obligations légales
  • résoudre les litiges

7. Vos droits (Québec – Loi 25)

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger vos informations
  • Exiger la suppression de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

boutique.souvenir.parfums@gmail.com

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'utilisation du site.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page.

10. Contact

Souvenir Parfum
Courriel : boutique.souvenir.parfums@gmail.com

Conditions d'utilisation

1. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous acceptez de respecter les lois applicables et de ne pas en faire un usage frauduleux.

2. Produits

Les parfums proposés sont destinés à un usage personnel. Les préférences olfactives étant subjectives, elles ne constituent pas un motif de retour.

3. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés par les lois en vigueur.

5. Droit applicable

Les conditions actuelles sont régies par les lois du Québec et du Canada.